Programas de amigabilidad de Euskadi Lagunkoia
Establecimiento Amigable
El objetivo del programa Establecimiento Amigable es crear una red de establecimientos que tienen en cuenta las necesidades de las personas mayores y en consecuencia se comprometen en la mejora de la amigabilidad de sus servicios, además de promover el apoyo y la detección de situaciones de fragilidad y vulnerabilidad.
Para ello desde Euskadi Lagunkoia facilitamos todas las herramientas e información en el análisis de necesidades, adaptación de espacios y su conversión en puntos de encuentro donde socializar y generar redes de apoyo a la ciudadanía.
- Conocer pautas para mejorar la amigabilidad de tu negocio.
- Mejorar el servicio de atención al cliente y atención a las personas mayores a través de una mayor sensibilización del personal.
- Compartir experiencias con otros establecimientos, favorecer la convivencia y cooperación de ámbito local entre establecimientos de los municipios de Bizkaia, Gipuzkoa y Araba.
- Realizar una autoevaluación de tu negocio para identificar áreas de mejora.
- Conseguir el Sello “somos amigables” que te permitirá difundir el compromiso de establecimiento amigable y contribuir con la mejora de la calidad de vida en los municipios adheridos a Euskadi Lagunkoia.
Farmacias amigables
El objetivo del programa Farmacia Amigable, al igual que el resto de establecimientos adheridos a Euskadi Lagunkoia, consiste en hacer de la amigabilidad un movimiento local en el sector de las farmacias; así como favorecer su papel en la detección y respuesta a las necesidades de las personas mayores a través de la vinculación con los recursos del municipio y el contacto con los Servicios Sociales, los Centros de Salud y los Centros Sociales de personas mayores, vinculados a los Grupos Promotores Lagunkoia.
Se trata de un proyecto de referencia por la importancia de este tipo de establecimientos para las personas mayores en nuestros municipios.
- Alegría-Dulantzi (Araba)
- Barakaldo (Bizkaia)
- Aretxabaleta (Gipuzkoa)
Legado
Esta iniciativa consiste en un proyecto documental en el que se recogen, en formato vídeo, las experiencias de personas mayores de todo el territorio de Euskadi con el objetivo de transmitir el patrimonio inmaterial y cultural del País Vasco, además de poner en valor el rol desempeñado por las personas mayores en la sociedad vasca como transmisores de la tradición, la cultura y los valores.
Conoce todos los materiales de Euskadi Lagunkoia
Documentación, guías y videos sobre las iniciativas desarrolladas por Euskadi Lagunkoia para la mejora de la calidad de vida de los municipios de Bizkaia, Araba y Gipuzkoa.